TicketPayGo mit Zapier und Make.com verbinden
Jemand kauft ein Ticket. In deinem Google Sheet erscheint eine Zeile, dein Slack-Kanal bekommt eine Nachricht, und dein CRM legt den Kontakt an, ohne dass du etwas tust. Genau das leistet eine Verbindung von TicketPayGo mit Zapier oder Make.com.
Möglich macht das das kostenlose Webhooks-Add-on. Es ist in jedem bezahlten TicketPayGo-Abo enthalten und in etwa fünf Minuten eingerichtet.
Was es genau tut
Immer wenn in TicketPayGo etwas passiert, also ein Ticket verkauft, eine Rückerstattung verarbeitet oder jemand an der Tür eingecheckt wird, schickt das Add-on diese Info an die Tools, die du schon nutzt. Du bestimmst, welches Tool welche Meldung bekommt. Scheitert eine Zustellung, versucht das System es automatisch erneut, damit nichts verloren geht.
Kein Code auf deiner Seite. Du verweist TicketPayGo auf eine Zapier- oder Make.com-Verbindung, und ab da fließen die Daten.
Was du automatisieren kannst
Es gibt sechs Momente, in denen TicketPayGo Daten an deine anderen Tools sendet:
Beim Ticketverkauf: Name, E-Mail, Ticketart und Bestellsumme des Käufers. Das ist der Auslöser, den die meisten nutzen: Teilnehmer in ein Sheet eintragen, ein CRM aktualisieren, eine Willkommensmail über dein eigenes Tool senden.
Bei einer Rückerstattung: hilft, das Team zu informieren und Muster früh zu erkennen. Eine einzelne Rückerstattung ist normal, fünf an einem Nachmittag beim selben Event sind es wert, es zu wissen.
Bei einem neuen Event: informiere automatisch dein Team oder stell einen Social-Post bereit, sobald das Event live geht.
Bei geänderten Event-Details: änderst du Datum, Ort oder Preis, kannst du automatisch eine Mail an bestehende Ticketinhaber auslösen.
Beim Check-in an der Tür: jeder QR-Scan sendet eine Meldung. Bau einen Live-Zähler in Google Sheets oder gib externen Helfern einen aktuellen Türstand, ohne Zugriff auf den Scanner.
Bei der Warteliste: jemand meldet sich an oder rückt nach. Dafür braucht es das Warteliste-Add-on, praktisch für automatische Nachfassaktionen bei frei werdenden Plätzen.
Womit du am besten startest
Live-Teilnehmerliste in Google Sheets Jeder Verkauf ergänzt eine Zeile mit Name, E-Mail, Ticketart und Bestellnummer. Dein ganzes Team sieht, wer kommt, ohne Login in WordPress.
Slack-Meldung bei jedem Verkauf Eine kurze Nachricht in deinem Event-Kanal bei jedem Verkauf. Simpel, aber während eines Launches bleibt so das ganze Team im Bild.
Neue Käufer direkt ins CRM Jeder Verkauf legt einen Kontakt in HubSpot, Pipedrive oder ActiveCampaign an oder aktualisiert ihn. Deine Marketingliste bleibt von allein aktuell.
So richtest du die Verbindung ein
Das Webhooks-Add-on liegt als separater Download in deiner Willkommensmail. Installiere es wie jedes WordPress-Plugin und öffne dann TicketPayGo > Webhooks im Dashboard.
- Klick auf Add Endpoint und füg die Verbindungs-URL von Zapier oder Make.com ein
- Wähl die Ereignisse, die an diese Verbindung gehen sollen
- Speichern und den Schlüssel kopieren, den du auf der Zapier- oder Make.com-Seite brauchst
- Klick auf Send Test, um die Verbindung zu prüfen
In Zapier startest du einen neuen Zap und wählst "Webhooks by Zapier" als Trigger, danach "Catch Hook". In Make.com fügst du am Anfang deines Szenarios ein Webhooks-Modul ein und wählst "Custom webhook". Beide führen dich weiter und erkennen die Datenstruktur automatisch, sobald das erste echte Event durchläuft.
Im Tab Log im Dashboard siehst du jeden Zustellversuch und ob er geklappt hat. So musst du nie raten.
Häufige Fragen
Ist das Add-on wirklich kostenlos? Ja, es kommt mit jedem bezahlten TicketPayGo-Abo.
Kann ich mehrere Tools verbinden? Ja. Füg so viele Verbindungen hinzu, wie du brauchst, und wähl je Verbindung andere Ereignisse.
Brauche ich einen Entwickler? Nein. Zapier und Make.com sind dafür gemacht. Wer einen Zap oder ein Make-Szenario aufsetzen kann, schafft auch das.
Was du als Nächstes tun kannst
Lad das Webhooks-Add-on aus deiner Willkommensmail und verbinde heute dein erstes Tool. Unsicher, wie TicketPayGo bei Automatisierung im Vergleich abschneidet? Der Vergleich der WordPress-Ticketing-Plugins zeigt es.