Kaartverkoop voor kleine theaters en filmhuizen

De meeste ticketsystemen zijn gemaakt voor grote schouwburgen met een eigen kassa-afdeling, of voor losse evenementen zonder vaste plaatsen. Een klein theater of filmhuis zit daar precies tussenin. Je speelt meerdere keren per week in dezelfde zaal, verkoopt genummerde stoelen en doet het vaak met één of twee mensen. Goede kaartverkoop voor een theater of filmhuis draait om zes dingen.

1. Verkoop op je eigen website

Op je website lezen mensen het programma, kijken ze de trailer en besluiten ze om te gaan. Stuurt de knop "Kaarten kopen" ze daarna naar een ander domein, dan ben je op het moment van betalen je huisstijl, je toon en meestal ook de klantgegevens kwijt. Kies dus een checkout die op je eigen site draait. Het verschil tussen een link, een iframe en een echte eigen checkout lees je in ticketverkoop op je eigen website.

2. Genummerde stoelen, zonder dagen werk

Theater- en filmpubliek kiest graag zelf een stoel. Daarvoor heb je een interactieve zaalplattegrond nodig, met live beschikbaarheid en stoelen die tijdens het afrekenen even worden vastgehouden. Zo kopen nooit twee mensen dezelfde plek. Ook het opzetten telt: 200 stoelen met de hand plaatsen kost je een middag. Met de add-on Gereserveerde plaatsen van TicketPayGo bouw je de plattegrond vanaf een foto of pdf van je zaalplan, en deel je hem op in vakken met elk een eigen prijs.

3. Vaste voorstellingen en filmreeksen

Draait een film twee weken lang elke avond, dan wil je geen veertien evenementen met de hand aanmaken. Let erop dat herhalende evenementen kunnen (dagelijks, wekelijks of op vaste dagen) en dat je per voorstelling meerdere tickettypes hebt, zoals regulier, korting en student. Met kortingscodes regel je bijvoorbeeld ledenkorting of een schoolklas.

4. De deur en de foyer

Op de avond zelf draait het om drie dingen:

• Snel scannen met apparaten die je al hebt. De scanner van TicketPayGo werkt in de browser van elke iPhone of Android-telefoon. Geen app nodig, en hij blijft werken als de wifi in de zaal wegvalt.
• Verkoop aan de deur. Met Sell at the Door verkoopt je personeel ter plekke een kaartje, contant of doordat de bezoeker een QR-code scant en met zijn eigen telefoon betaalt. Geen pinautomaat nodig, en de verkoop komt gewoon bij je bestellingen.
• Kaartjes die niemand kwijtraakt. Een QR-ticket in Apple Wallet of Google Wallet staat op het vergrendelscherm, niet ergens diep in de mail.

5. Wat het echt kost

Kleine zalen verkopen veel kaartjes voor een bescheiden prijs. Juist daar doen kosten per ticket het meeste pijn. Stel dat een platform €1 per ticket rekent en je verkoopt 2.000 kaartjes per maand. Dan betaal je elke maand €2.000, of dat nu van je omzet afgaat of bovenop de prijs voor je bezoekers komt.

Een vast abonnement werkt andersom. TicketPayGo met de add-on Gereserveerde plaatsen kost €108 per maand (excl. btw), of je nu 200 of 20.000 kaartjes verkoopt. De gewone transactiekosten van je betaalprovider gelden in beide gevallen. Het hele rekenvoorbeeld staat in kosten van ticketingplatforms vergeleken.

6. Je publiek blijft van jou

Vaste bezoekers houden een kleine zaal draaiende. Loopt de verkoop via je eigen site, dan komt elke koper in je eigen publieksbestand terecht, met groepen voor vaste klanten, nieuwe bezoekers en no-shows. En met een wachtlijst bij uitverkochte voorstellingen worden teruggegeven stoelen vanzelf weer gevuld.

Wanneer een echt bioscoopsysteem beter past

Eerlijk is eerlijk. Heb je een koppeling met je projectiesysteem nodig, automatische rapportage aan filmdistributeurs of een complete kassa voor de bar? Dan past een gespecialiseerd bioscoopsysteem beter. TicketPayGo levert je de cijfers als export, maar is gemaakt om kaartjes te verkopen en te scannen, niet om een multiplex te runnen.

Veelgestelde vragen

Wat is een goed kaartverkoopsysteem voor een klein theater? Een systeem dat verkoopt vanaf je eigen website, genummerde stoelen en vaste voorstellingen aankan, scant met gewone telefoons en geen kosten per ticket rekent.

Kan een filmhuis kaartjes verkopen zonder kosten per ticket? Ja. Met een vast abonnement zoals TicketPayGo betaal je elke maand hetzelfde, hoeveel kaartjes je ook verkoopt.

Heb ik speciale apparatuur nodig aan de deur? Nee. Elke iPhone of Android-telefoon werkt als scanner, en losse bezoekers betalen met een QR-code.

Probeer het met je eigen zaal

Kijk met de demo van Gereserveerde plaatsen of AI je zaal zo kan namaken. Open daarna de live demo om te zien wat je bezoekers zien.